Conseil · Programme et feuille de route
Définir votre programme
Un audit ou un séminaire de direction a produit une ambition et une liste de chantiers. Il manque ce qui les transforme en programme : des objectifs mesurables, un portefeuille de cas d’usage arbitré, une gouvernance qui décide, un calendrier et un budget. En quatre semaines, nous construisons avec vous la feuille de route à douze mois de votre programme IA, validée par votre comité de direction et prête à être annoncée aux équipes.
Ce qui manque entre l’ambition et le programme
La plupart des programmes IA ne meurent pas d’un mauvais choix d’outil. Ils s’enlisent parce que l’ambition est restée une phrase, que chaque direction a lancé ses pilotes sans arbitrage, que personne n’a le mandat de dire non, et que le budget formation, le budget licences et le budget projet vivent dans trois lignes qui ne se parlent pas. Six mois plus tard, la direction demande des résultats à un programme qui n’a jamais été défini.
- Fixer trois à cinq objectifs mesurables à douze mois, et les indicateurs qui permettront de dire si le programme tient ses promesses.
- Arbitrer un portefeuille de cas d’usage commun à toutes les directions, avec ceux qu’on lance, ceux qu’on reporte et ceux qu’on refuse.
- Installer une gouvernance légère qui décide vite : sponsor, référent IA, comité, ambassadeurs.
- Écrire une feuille de route trimestre par trimestre, avec le plan de formation, le budget et le calendrier d’annonce aux équipes.
Notre méthode en quatre temps
Quatre semaines, cinq à huit jours d’intervention, trois ateliers avec les directions concernées et une validation par le comité de direction en fin de parcours.
Fixer l’ambition et les objectifs
Passer d’une intention à des résultats attendus, datés et mesurables.
- Reprise de l’existant : audit, décisions du comité de direction, pilotes en cours, contraintes DSI et juridiques.
- Ambition formulée en une page, compréhensible par tous les collaborateurs.
- Trois à cinq objectifs à douze mois, chacun avec son indicateur d’adoption, d’usage ou de valeur.
- Livrable : la charte du programme (ambition, objectifs, indicateurs, périmètre).
Arbitrer le portefeuille
Choisir les cas d’usage que le programme portera, et ceux qu’il ne portera pas.
- Recueil des cas d’usage par direction, en atelier, avec leurs volumes et leurs bénéficiaires.
- Classement selon quatre niveaux d’ambition, de la simple assistance au cowork qui délègue des travaux complets.
- Matrice valeur et facilité, décision go, reporté ou non, coût estimé de chaque chantier.
- Livrable : le portefeuille arbitré, dix à quinze chantiers séquencés.
Installer la gouvernance
Donner au programme des personnes qui décident et des règles pour décider.
- Sponsor de direction, référent IA, comité IA avec son mandat, son rythme et ses critères de décision.
- Réseau d’ambassadeurs par direction, avec leur rôle, leur temps dédié et leur reconnaissance.
- Articulation avec la charte des usages, la DSI, les RH et le CSE.
- Livrable : le schéma de gouvernance et les fiches de rôle.
Écrire la feuille de route
Séquencer douze mois que l’organisation peut réellement tenir.
- Quatre trimestres : acculturer et cadrer, piloter et prouver, généraliser, industrialiser.
- Plan de formation par population, qui répond aussi à l’obligation de maîtrise de l’IA de l’article 4 de l’AI Act.
- Budget consolidé : formation, licences, accompagnement, temps interne. Tableau de bord et rituel de revue trimestrielle.
- Livrable : la feuille de route validée par le comité de direction et le kit d’annonce aux équipes.
Pourquoi une feuille de route NextStart
Une feuille de route ne vaut que si elle est chiffrée avec des coûts réels et tenue par des personnes qui existent. La nôtre est construite par des consultants qui forment ensuite les équipes et mettent les agents en production : nous savons ce que coûte un trimestre de généralisation, et nous avons vu, dans plus de 30 organisations, ce qui fait qu’un programme tient ou s’enlise.
- Des chantiers chiffrés avec des prix de formation et d’accompagnement réels, pas des ordres de grandeur.
- Un portefeuille qui distingue ce qui relève d’un prompt, d’un assistant, d’un agent ou d’un cowork, parce que le coût et le risque ne sont pas les mêmes.
- Une gouvernance dimensionnée pour votre taille, sans comité de plus.
- Indépendance vis-à-vis des éditeurs : la feuille de route tient sur Copilot, Claude, ChatGPT, Gemini ou Mistral.
Deux façons de démarrer
Une journée de travail pour poser l’ambition et le portefeuille avec votre comité IA, ou la mission complète pour disposer d’une feuille de route validée, chiffrée et annonçable.
Atelier feuille de route
Une journée avec votre sponsor, votre référent IA et les responsables des directions concernées : ambition, objectifs, premier portefeuille de cas d’usage arbitré. Restitution écrite sous cinq jours ouvrés avec une trame de feuille de route.
3 000 à 4 000 € HT
Une journée, six à douze participants, préparation et livrable compris
Définir votre programme
Les quatre temps de la méthode sur quatre semaines : charte du programme, portefeuille arbitré avec les directions, gouvernance et fiches de rôle, feuille de route à douze mois, budget consolidé, validation par le comité de direction et kit d’annonce.
À partir de 10 000 € HT
Cinq à huit jours d’intervention selon le nombre de directions
Ce que vous obtenez
- La charte du programme : ambition, objectifs à douze mois, indicateurs, périmètre.
- Le portefeuille de cas d’usage arbitré avec les directions, chaque chantier chiffré et séquencé.
- La gouvernance installée : sponsor, référent IA, comité, ambassadeurs, avec leurs fiches de rôle.
- La feuille de route trimestre par trimestre, le plan de formation, le budget consolidé, le tableau de bord et le kit d’annonce aux équipes.
Une expérience solide du conseil
Depuis 2016, nous accompagnons les organisations dans leur transformation, et depuis 2023 dans leurs projets d’IA générative. Plus de 30 organisations accompagnées, 4 850 professionnels formés et une satisfaction moyenne de 9,4/10. Voir nos références →
Sur ce type de mission : programme de transformation du Ministère de la Transition écologique, cadré puis déployé au travers de 9 ateliers menés avec le Codir et sur le terrain, du bilan de l’existant jusqu’à la feuille de route. Voir cette mission sur NextStart.FR →
Questions fréquentes
Faut-il avoir fait un audit avant ?
C’est préférable mais pas obligatoire. Sans audit, le premier temps de la mission consacre une journée de plus à l’état des lieux. Si vous partez de zéro, l’audit en trois semaines puis la feuille de route en quatre semaines forment un enchaînement naturel.
Quelle différence avec la journée CODIR / COMEX ?
La journée de direction produit une ambition, trois chantiers et un alignement des dirigeants. Cette mission part de là et descend d’un niveau : portefeuille complet, gouvernance nommée, calendrier, budget, plan de formation. L’une décide, l’autre organise.
Qui participe aux ateliers ?
Le sponsor, le référent IA s’il existe, les responsables des directions concernées, la DSI et les RH. Le comité de direction intervient au début pour l’ambition et à la fin pour valider. Comptez une demi-journée par direction et deux heures de comité de direction.
Combien de cas d’usage retenez-vous ?
Dix à quinze chantiers sur douze mois pour une organisation de quelques centaines de personnes, rarement plus. Le portefeuille garde la trace de ceux qui sont reportés ou refusés, avec la raison, ce qui évite de rouvrir les mêmes débats à chaque comité.
Qui pilote la feuille de route ensuite ?
Votre référent IA, avec le comité installé pendant la mission. Si personne ne peut y consacrer le temps nécessaire, une direction IA à temps partagé prend le relais deux jours par mois.
Combien ça coûte ?
L’atelier feuille de route d’une journée est proposé entre 3 000 et 4 000 € HT. La mission complète sur quatre semaines démarre à 10 000 € HT selon le nombre de directions. Une proposition détaillée vous est adressée sous 24 h ouvrées après un premier échange.
Construire votre mission sur mesure
Décrivez votre contexte en quelques lignes : taille de l’organisation, ce qui a déjà été décidé, directions concernées, échéances. Un consultant senior revient vers vous sous 24 h ouvrées avec une proposition adaptée à vos enjeux et à votre calendrier. Vous pouvez aussi réserver directement 30 minutes d’échange.
NextStart est un organisme de formation enregistré sous le numéro 11756140675. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État. Les formations sont exonérées de TVA dans les conditions prévues par l’article 261-4-4-a du CGI.
