Formation en intelligence artificielle
Formation IA pour la banque et les services financiers
Nous formons à l’IA générative des acteurs de la banque, de l’épargne, de la protection sociale et de l’assurance, dont le Crédit Agricole, l’Agirc-Arrco et Alptis : des sessions 100 % pratiques, construites sur les cas réels de vos métiers, dans un cadre compatible avec vos exigences de conformité, de secret bancaire et de protection des données.
Les enjeux IA du secteur, tels que nous les pratiquons
Relation client en agence et à distance, crédit et analyse de dossiers, conformité et lutte contre le blanchiment, risques, contrôle de gestion, gestion d’actifs, fonctions support : l’IA générative touche des métiers entiers de la banque et des services financiers, dans un environnement où chaque réponse engage, où le secret bancaire s’applique et où le régulateur encadre étroitement les usages. Nos sessions sont conçues pour ce contexte.
- Des cas d’usage construits sur les réalités du secteur : synthèse de dossiers de crédit, préparation de réponses aux clients, analyse de documents contractuels, veille réglementaire, préparation des reportings.
- Un cadre clair sur les données : aucune donnée client ni donnée de compte mobilisée en session, règles de classification remises aux participants, environnements d’IA validés par votre DSI et votre conformité.
- Une pratique éprouvée des dispositifs à grande échelle : webinaires nationaux, réseaux d’ambassadeurs, parcours en plusieurs vagues sur des réseaux d’agences ou de caisses régionales.
Trois paliers, du premier prompt à la délégation
Adopter, créer des agents, déléguer : chaque palier s’appuie sur le précédent et se mobilise seul ou en parcours progressif, en présentiel ou à distance, en français ou en anglais, sur les outils déjà déployés chez vous.
Adopter
Faire des outils d’IA déjà déployés chez vous un usage quotidien, dans les applications de travail de vos équipes.
L’atelier fondateur : prise en main de l’IA générative et prompts efficaces, sur les cas réels de chaque métier.
- Cas d’usage par métier½ journée
Direction, marketing, RH, juridique, finance, opérations : chaque session part des situations réelles de vos équipes.
- Ambassadeurs IA2 × ½ journée
Un réseau interne qui entretient l’usage après la formation et fait remonter les cas gagnants.
Pour un déploiement complet : Trajectoire Déployer, du pilote à la généralisation.
Créer des agents
Passer du prompt ponctuel aux agents métier créés par vos équipes, connectés à vos documents et à vos applications.
- Agent Party®2 h
Concevoir un premier agent, le tester, le partager, en cadrer la gouvernance.
- Agent Sprint½ journée
Chaque participant repart avec deux à trois agents opérationnels sur ses propres processus.
Pour aller plus loin : Agent Challenge (1 journée), Agent Hackathon (2 jours), Agent Studio (6 jours sur 4 à 6 semaines).
Déléguer
Confier à l’IA des travaux complets, multi-étapes et multi-fichiers, puis les transformer en automatisations récurrentes.
Expérience immersive : une mission complète confiée à l’IA, directement dans votre environnement de travail.
- Cowork Sprint½ journée
Maîtriser la délégation sur ses propres cas et poser les règles de gouvernance.
- Cowork Studio6 jours
Vos premières délégations en production, sur 4 à 6 semaines, avec transfert aux équipes.
Pour aller plus loin : Cowork Challenge (1 journée), Cowork Hackathon (2 jours).
Pourquoi NextStart
Nos références dans les services financiers et la protection sociale : le Crédit Agricole, accompagné sur ses plateformes d’innovation, l’Agirc-Arrco, deux ans de webinaires IA notés au-dessus de 9/10, et Alptis, de la conformité AI Act à une communauté de 31 Impulseurs IA. Plus de 30 organisations accompagnées, 4 850 professionnels formés, une satisfaction moyenne de 9,4/10, et une pratique des environnements réglementés. Voir nos références →
Questions fréquentes
Comment gérez-vous nos exigences de conformité ?
Les cas d’usage sont construits avec vos équipes dans le respect de vos procédures : l’IA vient préparer et accélérer le travail, la validation reste dans vos circuits de conformité existants. Nos sessions contribuent aussi à l’obligation de maîtrise de l’IA (AI literacy) de l’article 4 de l’AI Act, applicable depuis février 2025 et reformulée en obligation de moyens par le règlement Omnibus de juillet 2026 : prendre des mesures pour soutenir le développement de cette maîtrise, et les documenter. Pour les usages à haut risque du secteur (évaluation de la solvabilité et notation de crédit des personnes physiques, annexe III, dont les obligations s’appliquent à partir du 2 décembre 2027), la formation ne remplace pas la conformité produit : elle la prépare.
Et les données de nos clients ?
Aucune donnée client, donnée de compte ni donnée couverte par le secret bancaire n’est mobilisée pendant les sessions. Nous formons vos équipes à une règle de classification simple qui distingue ce qui peut entrer dans les environnements d’IA validés par votre DSI et ce qui n’y entre jamais.
Sur quels outils animez-vous ?
Sur les outils que votre groupe a validés : Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Enterprise, Claude, Gemini, Mistral ou un assistant interne. Nos formats sont agnostiques : les cas d’usage et les réflexes enseignés sont les mêmes, seule l’interface change.
Comment financer la formation ?
NextStart est un organisme de formation enregistré. Les sessions peuvent s’inscrire dans votre plan de développement des compétences ; nous fournissons les conventions et documents nécessaires à votre service formation ou à votre OPCO.
Construire votre programme banque et services financiers
Décrivez votre contexte en quelques lignes : équipes, contraintes, objectifs. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées. Vous pouvez aussi réserver directement 30 minutes d’échange.
NextStart est un organisme de formation enregistré sous le numéro 11756140675. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État. Les formations sont exonérées de TVA dans les conditions prévues par l’article 262-4-4-a du CGI.