Ressource gratuite · Outil en ligne
Kit Analyse des usages Copilot : diagnostiquer l’adoption de votre organisation
Déposez les exports du centre d’administration Microsoft 365 : l’analyseur calcule en quelques secondes le diagnostic de vos licences Copilot, compare vos directions, suit l’évolution d’un mois sur l’autre et propose un plan d’action pour chaque personne. Vos fichiers restent dans votre navigateur.
L’analyseur des usages Copilot, en bref
- Ce que c’est
- Un outil en ligne qui transforme les exports du rapport d’usage Copilot du centre d’administration Microsoft 365 en diagnostic d’adoption : points forts, points faibles, comparaison des directions, évolution dans le temps et plan d’action pour chaque personne.
- Pour qui
- Les chefs de projet Copilot, référents IA, responsables de la transformation numérique et administrateurs Microsoft 365 qui doivent rendre compte de l’usage des licences Microsoft 365 Copilot (« Copilot Premium »).
- Format
- Une page web : la version hébergée sur nextstart.ai, accessible par un lien personnel valable un an, et une version sur claude.ai qui ajoute une analyse rédigée par Claude.
- Ce qu’il calcule
- Taux de licences actives, usage quotidien, jours actifs, requêtes, profils d’intensité, usage de Word, Excel et PowerPoint, applications par direction, passages entre profils d’un mois sur l’autre, plus faibles usages et fiche détaillée par personne.
- Confidentialité
- Les fichiers sont lus dans votre navigateur : aucune donnée n’est envoyée ni conservée. Un mode pseudonymisé masque les noms à l’écran et dans les exports.
- Prix
- Gratuit, contre une adresse email professionnelle. Aucun email non sollicité.
- Mise à jour
- Édition octobre 2026, rapport Microsoft vérifié le 31 octobre 2026.
- Ce que ça ne remplace pas
- L’échange avec les personnes concernées, ni l’information de vos instances représentatives du personnel si vous suivez l’usage individuel.
- Aller plus loin
- kit Déployer Microsoft 365 Copilot, kit Mesure et ROI de l’IA, kit Ambassadeurs IA, formation Microsoft 365 Copilot en entreprise.
Une licence Microsoft 365 Copilot coûte cher, et la question arrive vite en comité : qui s’en sert, pour quoi faire, et est-ce que ça progresse ? Le centre d’administration Microsoft 365 fournit les données, mais sous la forme d’un tableau brut, une ligne par personne, sans diagnostic ni comparaison.
Nous avons construit cet analyseur pour nos missions d’accompagnement au déploiement de Copilot. Il lit les exports tels que Microsoft les fournit, en français ou en anglais, et produit en quelques secondes ce qu’il fallait jusqu’ici plusieurs heures de tableur pour obtenir.
1. Ce que l’analyseur mesure
| Indicateur | Question à laquelle il répond | Calcul |
|---|---|---|
| Licences actives | Les licences payées servent-elles ? | Part des licences avec au moins un jour actif sur la période |
| Usage quotidien | Copilot est-il devenu un réflexe ? | Part des licences actives au moins 15 jours sur 28 (seuil réglable) |
| Profils d’intensité | Qui est intensif, régulier, occasionnel ? | Requêtes ramenées à 28 jours, seuils réglables |
| Word, Excel, PowerPoint | Copilot sert-il à produire, ou seulement à discuter ? | Part des licences avec une activité dans une application de production |
| Par direction | Où l’adoption décroche-t-elle ? | Chaque indicateur par direction, écart à l’organisation surligné |
| Évolution | Le déploiement progresse-t-il ? | Comparaison des exports mensuels : démarrages, décrochages, montées en intensité |
Le diagnostic classe automatiquement les résultats en points forts, points faibles et points à surveiller, pour l’organisation entière ou pour une direction comparée au reste de l’organisation.
2. Les exports à préparer
- Dans le centre d’administration Microsoft 365, ouvrez Rapports, puis Utilisation, puis Microsoft Copilot, onglet Utilisation.
- Choisissez la période de 28 jours et exportez le détail par utilisateur avec le bouton Exporter.
- Si les noms apparaissent sous forme d’identifiants chiffrés, levez le masquage dans Paramètres de l’organisation, Services, Rapports, puis exportez à nouveau.
- En option, préparez un fichier « Adresse e-mail ; Direction » pour l’analyse par direction, et l’export de 7 jours pour repérer les requêtes planifiées.
- Refaites l’export chaque mois et déposez tous les fichiers ensemble : chaque export devient une photo datée.
Microsoft ne fournit pas l’historique jour par jour d’une personne, ni le nombre de requêtes par application : l’analyseur travaille avec ce que le rapport contient, et le dit dans sa section « Méthode et limites ».
3. Une fiche et un plan d’action par personne
En cliquant sur un nom, on ouvre sa fiche : jours actifs et requêtes comparés à sa direction, applications utilisées avec leur date de dernière utilisation, applications abandonnées, applications que sa direction utilise et qu’elle n’a pas encore essayées, et son parcours d’un export à l’autre.
- Priorité haute : licence inutilisée, décrochage, recul des jours actifs, absence de rituel quotidien.
- Priorité moyenne : échanges trop courts, usage limité au chat, aucune production dans Word, Excel ou PowerPoint, application délaissée.
- Opportunité : application à essayer, personne à solliciter comme ambassadeur, passage aux agents.
Chaque action est justifiée par un chiffre et formulée concrètement, par exemple « atelier Word sur un document réel : Word est utilisé par 56 % de sa direction ». La liste des plus faibles usages et le détail complet s’exportent en CSV avec le plan d’action de chacun.
4. Les requêtes planifiées, corrigées
Une requête récurrente programmée dans Copilot compte chaque jour comme un jour actif, même quand la personne ne s’en sert plus. Résultat : un utilisateur occasionnel apparaît comme quotidien et fausse toute l’évaluation. L’analyseur repère les profils suspects (actif sept jours sur sept, très peu de requêtes par jour actif) et permet de déclarer la requête pour la retirer du calcul.
5. Ce que contient le kit
| Version hébergée sur nextstart.ai | Version sur claude.ai | |
|---|---|---|
| Accès | Lien personnel reçu par email, valable un an, non indexé | Lien public, compte Claude nécessaire pour l’analyse rédigée |
| Diagnostic, directions, évolution, fiches | Oui | Oui |
| Exports CSV | Oui | Oui |
| Analyse rédigée de l’organisation | Non | Oui, rédigée par Claude à partir de chiffres pseudonymisés |
| Plan individuel sur quatre semaines | Non | Oui, pour chaque personne, sous pseudonyme |
Le kit se compose de deux versions de l’analyseur, dont les liens figurent dans l’email que vous recevez : la version hébergée sur nextstart.ai, pour tous, et la version sur claude.ai, pour ceux qui disposent d’un compte Claude.
Recevez le kit Analyse des usages Copilot (outil en ligne, gratuit)
Le lien vers la version hébergée sur nextstart.ai, valable un an, et le lien vers la version sur claude.ai. Conçu par NextStart.AI à partir du rapport d’usage Copilot de Microsoft et de nos missions de déploiement.
- Le diagnostic de vos licences en points forts et points faibles
- La comparaison de vos directions et leur évolution mois après mois
- Une fiche et un plan d’action priorisé pour chaque personne
- La correction des requêtes planifiées qui faussent les chiffres
6. Questions fréquentes
Mes données sont-elles envoyées à NextStart.AI ?
Non. Les fichiers sont lus dans votre navigateur et ne quittent pas votre poste : aucune donnée n’est envoyée ni conservée. Dans la version sur claude.ai, l’analyse rédigée envoie à Claude des chiffres pseudonymisés, jamais de noms ni d’adresses, et seulement si vous cliquez sur le bouton.
Où trouver le rapport d’usage Copilot dans Microsoft 365 ?
Dans le centre d’administration Microsoft 365 : Rapports, puis Utilisation, puis Microsoft Copilot, onglet Utilisation. Le bouton Exporter télécharge le détail par utilisateur. Il faut un rôle d’administrateur ou de lecteur des rapports.
Pourquoi les noms apparaissent-ils sous forme de codes ?
Microsoft masque par défaut les noms dans les rapports d’usage. Un administrateur peut lever le masquage dans Paramètres de l’organisation, Services, Rapports. Sans les noms, l’analyse globale fonctionne, mais pas le rattachement aux directions.
Peut-on suivre l’évolution dans le temps ?
Oui. Exportez le rapport sur 28 jours chaque mois et déposez tous les fichiers ensemble : l’analyseur compare les photos, compte les démarrages et les décrochages, et trace la trajectoire de chaque direction et de chaque personne.
Suivre l’usage individuel de Copilot est-il autorisé ?
Le suivi de l’usage d’un outil fourni par l’employeur est courant, mais il doit être proportionné et transparent : informez les personnes, et vos instances représentatives du personnel si le suivi individuel entre dans un dispositif d’évaluation. Le mode pseudonymisé de l’analyseur permet de travailler sans noms.
L’analyseur fonctionne-t-il pour ChatGPT ou Claude ?
Celui-ci est conçu pour les exports de Microsoft 365 Copilot. Pour ChatGPT Business, le kit Analyse des usages ChatGPT Business fait le même diagnostic à partir des exports de la console OpenAI.
L’accès est-il gratuit ?
Oui, contre une adresse email professionnelle qui sert uniquement à vous transmettre le lien d’accès. Aucun email non sollicité.
7. Aller plus loin
Pour cadrer le déploiement des licences, le kit Déployer Microsoft 365 Copilot ; pour chiffrer les gains, le kit Mesure et ROI de l’IA ; pour animer un réseau de relais, le kit Ambassadeurs IA. Les kits Copilot Chat, Copilot Excel, Copilot Teams et Outlook et Copilot Word et PowerPoint donnent les cas d’usage à proposer aux personnes que l’analyseur signale. En formation, la formation Microsoft 365 Copilot en entreprise fait pratiquer Copilot sur vos propres documents.
Toute la série des kits gratuits. Pour piloter l’adoption : modèle de charte IA, modèle de plan de formation IA, kit Ambassadeurs IA, kit du manager face à l’IA, kit Temps gagné par l’IA, kit Feuille de route d’adoption, grille de maturité IA, kit Mesure et ROI de l’IA, kit Analyse des usages Copilot, kit Analyse des usages ChatGPT Business, kit Analyse des usages Claude, kit Gouvernance des IA, kit Cowork, 50 prompts Copilot M365, kit Copilot Studio, kit Déployer Microsoft 365 Copilot, kit Copilot Chat, kit Copilot Excel, kit Copilot Teams et Outlook, kit Copilot Word et PowerPoint, kit Configurer Claude, kit Déployer Claude en entreprise, kit Agents Claude, kit Claude Skills, kit Plugins Claude, kit Claude Code, kit Claude Design et kit Vibe coding. Pour le commanditaire de projet IA : kit IA Act, kit RGPD, kit Sécurité et données, kit Shadow IA, kit IA et dialogue social, kit IA frugale, kit Souveraineté IA et kit IA responsable. Par métier : kit IA RH, kit IA marketing, kit IA finance, kit IA juristes, kit IA du commercial, kit IA du chef de projet, kit IA de l’innovateur, kit IA du communicant, kit IA Achats et kit IA Chercheurs.
8. Sources
Les informations citées sur cette page s’appuient sur les sources suivantes, vérifiées le 31 octobre 2026.
- Microsoft Learn, Microsoft Copilot usage report (Microsoft 365 admin center).
- Microsoft Learn, Afficher les détails des utilisateurs dans les rapports d’usage.