Nous vous proposons de vous accompagner à concevoir et déployer des agents conversationnels spécialisés par métier, afin de transformer vos processus opérationnels et renforcer l'efficacité de vos équipes. En combinant notre expertise en intelligence artificielle générative et notre connaissance approfondie des métiers, nous vous aidons à intégrer des solutions sur mesure qui répondent aux spécificités de votre organisation.​

Notre approche commence par une analyse approfondie de vos processus métier pour identifier les tâches répétitives et à forte valeur ajoutée susceptibles d'être automatisées. 

Grâce à des LLM avancées, nos agents sont conçus pour comprendre le contexte, prendre des décisions éclairées et collaborer efficacement avec les utilisateurs humains. Cette intégration permet une amélioration significative de la productivité, une réduction des erreurs et une meilleure satisfaction des utilisateurs finaux.​

1. Définir le cas d’usage
Identifier les tâches que l’agent doit automatiser ou assister :

Rédaction d’emails
Résumé de documents
Planification de réunions
Réponses aux questions issues d’une base de connaissances,...

2. Choisir un modèle de langage (LLM)
Sélectionner le moteur d’intelligence artificielle :

OpenAI (GPT-4, GPT-4o mini)
Anthropic (Claude)
Mistral, ou modèles open source (LLama 3, etc.)

3. Concevoir l’interface utilisateur
Déterminer les points d’interaction :
Interface de chat (web ou mobile)
Extension vocale ou navigateur 

4. Structurer la logique métier
Définir les règles qui guident les réponses de l’agent :

Gabarits de prompts personnalisés selon le contexte utilisateur
Enchaînements logiques (ex. : “si email → faire un résumé”)
Instructions système et contraintes opérationnelles

5. Intégrer les outils et API externes
Connecter l’agent à votre écosystème :

Calendriers (Google, Outlook)
Email (IMAP, Gmail API)
Sharepoint, CRM, bases de connaissances internes
Systèmes de fichiers (PDF, Word, accès Drive)

6. Assurer la sécurité et la confidentialité des données
Garantir une conformité rigoureuse :

Respect du RGPD
Authentification des utilisateurs
Accès restreint aux données et chiffrement

7. Déployer et superviser l’agent
Suivre la performance et améliorer en continu :

Boucle de feedback utilisateur
Suivi de la qualité, des temps de réponse et des erreurs (hallucinations)

Grâce à nos 20 années d'expérience dans le domaine du conseil, nous saurons rapidement appréhender vos enjeux stratégiques et vous accompagner dans le choix des meilleures méthodologies et démarches afin d'atteindre vos objectifs.

Entrez en relation avec nous au 01 89 16 48 05 ou par email hello@nextstart.ai afin d'obtenir une offre sur mesure.