Nous vous proposons un accompagnement structuré pour analyser vos processus métiers afin de poser les fondations de votre stratégie d'Agents IA.
Objectifs
Comprendre votre activité, vos enjeux stratégiques et opérationnels : missions-clés, défis actuels, priorités métiers.
Cartographier vos processus, identifier les tâches répétitives, chronophages ou à forte valeur ajoutée susceptibles d’être transformées grâce à l’IA.
Évaluer vos sources de données, vos systèmes, votre infrastructure, la gouvernance et les freins (techniques, organisationnels, culturels).
Définir une feuille de route priorisée : sélection des leviers IA à fort impact, estimation de la faisabilité et des gains attendus.
Vous remettre une vision claire des prochaines étapes : cadrage des usages, cahier des charges, recommandations pour la phase de mise en œuvre.
Déroulé de la mission
Kick-off & cartographie
• Réunion de lancement avec les parties prenantes (Direction, métiers, IT, projet IA)
• Ateliers d’observation et d’interview : activités clés, irritants métiers, chaînes de valeur
• Cartographie des processus et repérage des tâches à potentiel IAAnalyse d’opportunité
• Évaluation des gains potentiels : temps, qualité, coût, expérience client, innovation
• Estimation de la complexité : accès aux données, intégration SI, compétences internes, sécurité, réglementation
• Scoring des usages métiers selon impact / faisabilitéPriorisation & feuille de route
• Atelier collaboratif de priorisation (2-3 usages prioritaires retenus)
• Esquisse du rôle des futurs agents IA ou des solutions IA envisagées : périmètre, utilisateurs, modalités d’interaction, indicateurs clés
• Proposition de plan d’actions : ressources, jalons, gouvernance, budget estimatifLivrables
• Rapport d’audit : cartographie des processus, liste des tâches identifiées et scoring IA
• Short-liste des cas d’usage prioritaires avec fiches descriptives (mission, bénéfice, données, contraintes)
• Recommandations pour la phase conception/déploiement : architecture cible, gouvernance IA, formation & conduite du changement
• Présentation de restitution avec les parties prenantesConclusion & recommandations
• Revue finale et validation des orientations
• Definition d’un dispositif de suivi et d’évaluation (indicateurs de performance, KPI IA)
• Proposition d’un calendrier de mise en œuvre (prochaine étape : design, prototypage, industrialisation)
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